Help

Mitä PINS e-Say pitää sisällään?

PINS e-Say on Internetissä toimiva markkinointitutkimusraati. Vastaajilla on mahdollisuus osallistua sähköpostitse eri alojen online-kyselyihin. Kyselyiden aiheet liittyvät esimerkiksi kodinhoitotuotteisiin, elektroniikkaan ja laitteisiin, terveydenhuoltoon, urheiluun, elämäntapoihin, matkustamiseen ja moneen muuhun. Kyselyihin vastaajat saavat korvauksena käytetystä ajasta ja arvokkaista mielipiteistä PINS-pisteitä. Kyselyihin vastaaminen kestää yleensä noin 10-15 minuuttia ja korvaus määräytyy kyselyn keston mukaan.

Miten voin liittyä jäseneksi?

Se on helppoa. Syötä henkilötietosi kirjautumissivulle. Lähetämme sinulle linkin, jonka kautta pääset lomakkeeseen ja voit vahvistaa jäsenyytesi. PINS e-Say on PINS-jäsenten oma paneeli. Jos haluat lisää tietoa kanta-asiakasohjelmasta, käy osoitteessa www.pins.fi

Maksaako PINS e-Say liittyminen mitään?

Yhteisön jäseneksi liittyminen on ilmaista, ja voit perua jäsenyytesi milloin tahansa. Tarvitset kuitenkin sähköpostiosoitteen kyselykutsujen vastaanottamista varten ja Internet-yhteyden kyselyjen täyttämistä varten Internetissä.

Onko PINS e-Say liittyminen mahdollista, jos asun Suomen ulkopuolella?

Valitettavasti tämän nettiyhteisön jäsenyys on avoin vain Suomen asukkaille.

Mikä on PINS-jäsennumeroni?

Tämä on 10-numeroinen PINS-jäsennumerosi, jonka kautta PINS-tilitapahtumasi käsitellään. PINS e-Say on PINS-jäsenten oma paneeli. Jos haluat lisää tietoa kanta-asiakasohjelmasta, käy osoitteessa www.pins.fi

Mitä palkintoja tarjoatte?

Jokaisesta loppuun suoritetusta kyselystä saat pinssejä, joita voit käyttää monenlaisiin eri palkintoihin PINS-verkkosivuilla.

Miten saan liittymisbonuksen?

Kun olet liittynyt paneeliin, sinulla on mahdollisuus osallistua ensimmäiseen kyselyysi. Jos sinulle tarjottuun kyselyyn liittyy palkinto, niin tästä sekä kyselyn pituudesta on maininta ennen kyselyn aloittamista. Tällainen kysely tarjoaa vähintään 100 pinssiä. Mikäli kyselystä ei tarjota pinssejä, olet osallistumassa profiilikyselyyn, josta et saa palkintoa. Jos päätät tällä hetkellä olla osallistumatta ensimmäiseen kyselyysi, voit osallistua milloin tahansa vahvistussähköpostisi, kyselykutsun tai jäsenosiossa olevan ”vastaa kyselyyn”-painikkeen kautta.

Miten kauan kyselyn täyttäminen kestää keskimäärin?

Kysymyksien määrä vaihtelee kyselystä toiseen. Yritämme tehdä kyselyistä mahdollisimman lyhyitä, mutta samalla meidän on varmistettava, että saamme kyselyistä tarpeeksi merkityksellisiä tuloksia. Yleisesti ottaen kyselyn täyttäminen kestää noin 10-15 minuuttia.

Miksi kyselyjä tehdään?

Yritykset, hallitukset, julkiset organisaatiot ja muut samankaltaiset organisaatiot ovat kiinnostuneita niiden henkilöiden näkemyksistä ja mielipiteistä, jotka käyttävät heidän tuotteitaan ja palvelujaan. Mitä paremmin he tuntevat nykyisten ja potentiaalisten asiakkaidensa, kansalaisten ja kuluttajien ajatukset, sitä helpompi heidän on parantaa ja muokata tarjoamiaan tuotteita ja palveluja.

Voitteko lähettää kyselyt minulle postitse tai voiko kyselyt tehdä puhelimitse?

Valitettavasti nettikyselyt voi täyttää vain Internetissä.

Miten usein minua pyydetään täyttämään kyselyjä?

Lähetämme säännöllisesti kyselykutsuja, mutta emme voi sanoa kuka jäsenistä tai milloin jäsen saa kyselykutsun, sillä kaikki kyselymme räätälöidään, ja ne perustuvat jokaisen asiakkaan hakutavoitteisiin. Profiilistasi riippuen saatamme pyytää sinua täyttämään kyselyjä noin kerran kuussa, toisinaan harvemmin, toisinaan useammin. Sen tähden pyydämme sinua päivittämään profiilisi mahdollisimman usein. Jotkut palomuurit saattavat estää kyselykutsujemme lähetyksen (katso kohta: Miksi en saa kyselykutsuja useammin?).

Tarvitsenko erityisiä ohjelmistoja tietokoneeseeni kyselyjen täyttämistä varten?

Osa kyselyistämme vaatii Macromedia Flash Player-ohjelman. Sen lataaminen kestää noin 2-3 minuuttia. Voit ladata ohjelman tästä tai sivulta http://www.adobe.com/. Napsauta "Lataa Flash Player"-linkkiä. Vaikka Flash Playerin käyttö ei ole pakollista jokaisen kyselyn aikana, se kannattaa ladata jo etukäteen tulevia kyselyjä varten.

What rewards do you offer?

You can earn PINS for every survey you complete. Earn 25 PINS for every short survey (<30 min) and 50 PINS for longer surveys (>30 min). The more surveys you complete the more PINS you earn! You can spend your PINS on the many offers PINS e-Say has available for you!

Where can I view my PINS balance?

To view the PINS you have accumulated by completing our surveys, you need to log into the PINS e-Say website. In your Dashboard section you can see how many PINS you have accumulated so far, and your recent survey history. Here is where you can find an overview of the surveys you have participated in.

How are PINS put into my PINS e-Say?

Your PINS are transferred and deposited into your PINS account upon completing a survey. Please note that it can take up to 3-5 days before your PINS appear in your PINS e-Say. The amount of PINS will be outlined on the page prior to starting a survey.

How long does it take to transfer my PINS?

It can take up to 3-5 days before your PINS appear in your account.

Jos liityn PINS e-Say-jäseneksi, lähetetäänkö minulle muita tuotteita ja palveluja koskevia sähköpostimainoksia?

Ei. Emme myy tai luovuta jäsentemme yhteystietoja emmekä mainosta sivuillamme muita tuotteita tai palveluja. Emme koskaan yritä myydä sinulle tuotetta tai palvelua. Palvelujamme käyttävillä yrityksillä ei ole suoraa pääsyä yhteystietoihisi.

Kenen kanssa voin puhua tietosuoja-asioista?

Löydät tietosuoja-linkkimme melkein kaikkien PINS e-Say-nettisivuston sivujen, mukaan lukien tämän sivun, alaosasta. Katso yhteystiedot tietosuojatiedoistamme.

Mihin henkilökohtaisia tietojani tarvitaan?

Yleisesti ottaen, henkilökohtaisia tietoja käytetään, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä PINS e-Say-jäsenyydestä ja kyselyihin osallistumisesta, voidaksemme räätälöidä sinulle kyselymahdollisuuksia ja varmistaaksemme, että saat keräämäsi pinssit.

Miten saavutusmerkit toimivat?

Saavutusmerkkejä annetaan jäsenille, jotka aktivoivat tilinsä, jatkavat kyselytutkimuksiin osallistumista säännöllisesti, täyttävät profiilinsa ja kerätä pinssejä.

Käytössä on viisi tasoa, Pronssi aloittelijoille, Hopea, Kulta, Platina ja korkein tasomme Timantti.

Jokaisella tasolla on määrättyjä avainsuorituksia (saavutusmerkit) toiminnastasi. 

Jäsenyystasot liittyvät jäsenyyden eri aspekteihin ja keskittyvät tehtäviin, kuten tutkimuksiin osallistumiseen.

Miten pääsen seuraavalle tasolle?

Pääset seuraavalle tasolle suorittamalla kaikki saavutusmerkit tämän hetkisellä tasollasi. Esimerkiksi, jos olet pronssijäsen, sinun täytyy suorittaa kaikki pronssitason saavutusmerkit, jotta pääset hopeajäseneksi.

Voit suorittaa saavutusmerkkejä oman tasosi yläpuolella - esimerkiksi, jos olet täyttänyt profiilistasi 100%, saat siitä osata platina-saavutusmerkin - mutta et voi siirtyä timanttitasolle enne kuin olet suorittanut kaikki platinatason saavutusmerkit.

Mitä pronssijäsenyys tarkoittaa?

Pronssijäsenet ovat matkansa alussa. Saavuttaaksesi pronssin, sinun täytyy vain rekisteröityä ja aktivoida tilisi.

Mitä hopeajäsenyys tarkoittaa?

Hopea on ensimmäinen askel tikkailla.

Saavuttaakseen hopeatason, jäsenten täytyy:

• Täyttää 25% profiilistaan
• Osallistua yhteen kyselytutkimukseen kuluvalla viikolla
• Tehdä ensimmäinen kyselytutkimus loppuun saakka

Mitä kultajäsenyys tarkoittaa?

Kultajäsenistä on tulossa säännöllisiä osallistujia.

Saavuttaakseen kultatason, jäsenten täytyy:

• Täyttää 50% profiilistaan
• Vastata kyselytutkimukseen kahtena perättäisenä viikkona
• Tehdä kymmenes kyselytutkimus loppuun saakka

Mitä platinajäsenyys tarkoittaa?

Platinajäsenet ovat aktiivisia ja säännöllisiä osallistujia, joiden profiili on lähes täydellinen.

Saavuttaakseen platinatason, jäsenten täytyy:

• Täyttää 75% profiilistaan
• Vastata kyselytutkimukseen kolmena perättäisenä viikkona.
• Tehdä 25. kyselytutkimus loppuun saakka

Mitä timanttijäsenyys tarkoittaa?

Timanttijäsenet ovat kiivenneet huipulle. Heillä on kokonaan täytetty profiili, he ovat osallistuneet vähintään 50 kyselytutkimukseen ja ovat säännöllisen aktiivisia.

Saavuttaakseen timanttitason, jäsenten täytyy:

• Täyttää 100% profiilistaan
• Vastata kyselytutkimukseen neljänä perättäisenä viikkona
• Tehdä 50. kyselytutkimus loppuun saakka

Miten ylläpidän saavutusmerkkitasoani?

Ylläpitääksesi saavutusmerkkitasoasi, sinun täytyy jatkaa säännöllistä osallistumista – vähintään kerran viikossa. Jos et pysy aktiivisena, saavutusmerkkisi tutkimuksista yhden, kahden, kolmen tai neljän perättäisen viikon aikana katoaa ja putoat alemmalle tasolle.

Samoin sinun tulee pitää profiili ajan tasalla – jotkin osa-alueet, kuten tekniikka, elektroniikka ja laitteet ja autot vanhenevat – joten jos huomaat profiiliprosenttiesi laskeneet viimeisen käyntisi jälkeen, on aika tarkastaa ja täyttää ne osa-alueet, jotka eivät ole enää 100%.